admin 10/02/2026

Hướng dẫn đăng ký (Register) thiết bị Fortinet trên FortiCloud

Hướng dẫn Fortinet | Đăng ký (Register) thiết bị trên FortiCloud

Sau khi mua thiết bị Fortinet, để thiết bị được Fortinet ghi nhận và sẵn sàng cho các dịch vụ bảo hành, hỗ trợ và license, người dùng cần thực hiện đăng ký (Register) thiết bị Fortinet trên FortiCloud.

Bài hướng dẫn này giúp bạn thao tác nhanh theo đúng luồng của hãng: Log In → Register Now → nhập Serial Number → khai báo thông tin → Confirm.

Chuẩn bị trước khi đăng ký (Register)

Serial Number (16 ký tự) của thiết bị (tem barcode trên mặt trên hoặc mặt sau).
Tài khoản Fortinet Support / FortiCloud để đăng nhập.
Thông tin Fortinet Partner (đơn vị cung cấp thiết bị) để chọn đúng khi Register.

Bước 0 (bổ sung cho người mới): Nếu bạn chưa có tài khoản Fortinet, hãy tạo trước trên support.fortinet.com (Create an Account / Sign Up), điền email và làm theo hướng dẫn, sau đó quay lại đăng nhập để thực hiện Register.

Các bước đăng ký (Register) thiết bị Fortinet

Truy cập và đăng nhập (Log In)

Mở trình duyệt và vào https://support.fortinet.com. Chọn Log In và đăng nhập theo Email user hoặc IAM user (Account ID + username + password).

Chọn “Register Now” trên Asset Management

Ở trang Dashboard của cổng Asset Management, nhấn Register Now để bắt đầu đăng ký (Register) thiết bị.

Nhập Serial Number và chọn End User Type

Nhập Serial Number (16 ký tự). Chọn End User Type: Government user hoặc Non-government user, rồi nhấn Next.

Khai báo thông tin theo form của Fortinet

Support Contract Number (Optional): mã hợp đồng support 12 ký tự chữ và số (Contract Registration Code). Chưa có contract có thể để trống.
Product Description (Optional): ghi chú thiết bị để dễ quản lý trong nội bộ.
FortiCloud key (nếu có): mã định danh trên tem dán trên thiết bị. Lưu ý một số dòng FortiGate/FortiWiFi từ series 200 trở lên có thể không có FortiCloud key.
Fortinet Partner (Required): chọn Partner từ danh sách (NAMHI TECHNOLOGY), hoặc chọn Other để nhập tay. Nếu không mua qua Partner, chọn Unknown.
Asset Folder (Optional): thư mục để sắp xếp thiết bị trong FortiCloud.

Hoàn tất xong nhấn Next.

Chấp nhận điều khoản dịch vụ

Tích chọn xác nhận đã đọc và chấp nhận Service Terms and Conditions, sau đó nhấn Next.

Xem tóm tắt và Confirm

Trang cuối hiển thị tóm tắt đăng ký (warranty type, warranty start date, model, nơi thiết bị được đăng ký). Tích chọn xác nhận, nhấn Confirm. Sau đó nhấn Done để hoàn tất.

Ghi chú: Nếu bạn chưa có Support Contract Number tại thời điểm Register, có thể để trống và add sau. Phần Add/Renew support contract sẽ được hướng dẫn ở bài riêng.

Quý khách hàng đang gặp khó khăn trong quá trình đăng ký?

Vui lòng liên hệ hotline 0915 206 133 để được hỗ trợ đầy đủ và chính xác nhất.

Gọi 0915 206 133

Hướng dẫn đăng ký (Register) thiết bị Fortinet trên FortiCloud

Chuẩn bị trước khi đăng ký (Register)