admin 09/01/2026

Hướng dẫn chuyển thiết bị Fortinet giữa các tài khoản FortiCloud - Làm sao cho đúng, đủ và không mất quyền quản lý?

🛡️ NAMHI Technical Guide

Chuyển thiết bị Fortinet giữa các tài khoản FortiCloud – Làm sao cho đúng, đủ và không mất quyền quản lý?

Bạn đang có FortiGate, FortiAP hoặc FortiSwitch nhưng không nằm đúng FortiCloud account của khách? Đừng xóa – đừng add lại. Fortinet đã có sẵn cách làm an toàn và chính thống.

❗ Rất nhiều hệ thống gặp rắc rối chỉ vì bước này

Trong quá trình triển khai thực tế, NAMHI gặp rất nhiều tình huống tưởng nhỏ nhưng hậu quả lớn:

❌ Thiết bị vẫn chạy nhưng không còn hiện trên FortiCloud
❌ Khách không có quyền quản lý vì asset vẫn đứng tên NPP cũ
❌ IT cũ nghỉ việc, account FortiCloud không bàn giao
❌ Loay hoay xóa – add lại thiết bị và… mất luôn quyền cloud

👉 Vấn đề không nằm ở thiết bị, mà nằm ở quyền sở hữu asset trên FortiCloud.

Fortinet giải quyết chuyện này như thế nào?

Fortinet cung cấp một cơ chế chính thức gọi là Asset Transfer trên nền tảng

Hiểu đơn giản:

👤 Account A
(đang giữ thiết bị)

➡️

🔑 Transfer Token
(mã bàn giao)

➡️

🏢 Account B
(account khách)

💡 Có thể xem Transfer Token như biên bản bàn giao thiết bị online do chính Fortinet xác nhận.

Vì sao nên dùng Asset Transfer thay vì xóa và add lại thiết bị

⚙️ Feature

Chuyển quyền quản lý asset giữa các FortiCloud account

🚀 Advantage

Không cần reset, không cần gỡ license, không gián đoạn hệ thống

🎯 Benefit

Khách hàng nắm toàn quyền quản lý, IT dễ bàn giao, audit rõ ràng

Các bước chuyển thiết bị Fortinet giữa hai tài khoản FortiCloud

Account nguồn tạo Transfer Token

Vào Asset Transfer trên FortiCloud
Chọn Generate Transfer Token
Nhập Memo (ghi chú mô tả mục đích chuyển)
Chọn thiết bị:
- • Upload file danh sách serial
- • Hoặc nhập trực tiếp serial number

Review → Next → hoàn tất

Gửi Transfer Token cho account nhận

Token sau khi tạo có hiệu lực 5 ngày hoặc cho đến khi được sử dụng. Trong thời gian này, account nguồn vẫn kiểm soát được việc hủy token nếu cần.

Account đích redeem token

Vào Asset Transfer → Redeem Transfer Token

Nhập token vào ô Registration Code

Chọn End User Type
Next → hoàn tất

✅ Sau khi hoàn tất, asset sẽ xuất hiện trong danh sách của account mới.

Những lỗi thường gặp nếu làm sai

⚠️ Token hết hạn do tạo nhưng quên gửi
⚠️ Tạo token nhưng nhập sai serial
⚠️ Account không phải Master User
⚠️ Muốn hủy token khi trạng thái đã Completed

👉 Khi token đã Completed hoặc Expired, không thể disable.

Kết luận:

Qua nội dung trên, có thể thấy việc chuyển thiết bị Firewall FortiGate giữa các tài khoản FortiCloud bằng tính năng Asset Transfer hiện nay đã trở nên đơn giản và dễ thực hiện hơn rất nhiều. Chỉ với vài thao tác tạo token ở tài khoản nguồn và redeem token ở tài khoản đích, quá trình bàn giao thiết bị được thực hiện nhanh chóng, gọn gàng và an toàn.

Cách làm này đặc biệt phù hợp trong các tình huống bàn giao thiết bị giữa đối tác triển khai, đại lý và người dùng cuối, hoặc khi doanh nghiệp cần thay đổi tài khoản quản lý FortiCloud. Quan trọng hơn, toàn bộ quá trình được thực hiện trên nền tảng cloud, không cần can thiệp trực tiếp vào firewall và không làm gián đoạn hệ thống đang vận hành, giúp việc quản lý và bàn giao thiết bị trở nên chủ động và rõ ràng hơn so với trước đây.