Hướng dẫn Fortinet

VPN tunnel đã up, Phase 1 / Phase 2 nhìn có vẻ ổn nhưng LAN bên này vẫn không ping được LAN bên kia? Bài viết này hướng dẫn cách kiểm tra từ Phase 2 Selector, route, firewall policy, NAT, route ngược đến debug flow.

WAN vẫn truy cập Internet bình thường nhưng Performance SLA trên FortiGate lại báo down, dead hoặc SD-WAN không chọn đúng đường? Bài viết này hướng dẫn cách kiểm tra: từ SLA target, route, source IP, threshold, policy, asymmetric routing đến các lệnh CLI cần dùng.

Doanh nghiệp có 2 đường Internet nhưng chưa biết nên chọn Manual, Best Quality, Lowest Cost SLA hay Load Balancing trong FortiGate SD-WAN? Bài viết này giúp anh/chị chọn strategy theo nhu cầu thực tế: ổn định, failover, tối ưu chất lượng, ưu tiên chi phí hoặc chia tải.

Đã cấu hình SD-WAN Rule trên FortiGate nhưng traffic vẫn đi sai WAN, rule không có hit count, failover không chạy hoặc FortiGate không chọn đúng member? Bài viết này hướng dẫn cách kiểm tra theo hướng thực chiến: từ rule order, route, SLA, policy, session đến các lệnh CLI cần dùng.

Bạn đang gặp tình trạng không bind được tunnel IPsec vào virtual-wan-link hoặc SD-WAN member? Đây là lỗi cực kỳ phổ biến khi anh em dùng IPsec Wizard thông thường để tạo VPN rồi mới cố gắng add vào SD-WAN.

Sau khi thiết bị đã đăng ký (Register) thành công, bạn có thể Add (thêm) hoặc Renew (gia hạn) Support Contract để cập nhật quyền lợi hỗ trợ theo hợp đồng. Quy trình thực hiện trực tiếp trên FortiCloud Portal. Add Support Contract: thêm contract mới cho thiết bị đã đăng ký. Renew Support Contract: gia hạn contract hiện tại để kéo dài thời hạn hỗ trợ.

Sau khi mua thiết bị Fortinet, để thiết bị được Fortinet ghi nhận và sẵn sàng cho các dịch vụ bảo hành, hỗ trợ và license, người dùng cần thực hiện đăng ký (Register) thiết bị Fortinet trên FortiCloud.

Mạng văn phòng hay phát sinh lỗi “vặt” như: máy in mất kết nối, phần mềm kế toán chập chờn, camera/NVR lúc được lúc không. Nguyên nhân phổ biến là trùng IP hoặc user tự ý đổi IP Address.

Nếu bạn vừa nâng cấp FortiGate và phát hiện FortiClient VPN kết nối tới 40% rồi đứng, không báo lỗi rõ ràng, thì rất có thể bạn đang gặp một lỗi SAML khá phổ biến nhưng dễ bị bỏ sót.

Hướng dẫn Decommission FortiGate trên Fortinet Support Portal khi chưa kịp gia hạn license. Giúp thiết bị được ghi nhận trạng thái trong thời gian chờ thủ tục, hạn chế rủi ro mất chính sách ưu đãi renewal. Trình bày rõ khi nào nên/không nên Decommission và cách Recommission để đưa thiết bị về My Assets. Kèm lỗi thường gặp và checklist nhanh cho IT/Infra triển khai thực tế tại doanh nghiệp.

Khi nâng cấp FortiOS, nhiều sự cố không đến từ firmware mà đến từ việc nâng cấp sai lộ trình nâng cấp FortiGate (Upgrade Path). Bài viết giúp IT hiểu rõ Upgrade Path là gì, vì sao Fortinet yêu cầu tuân thủ, các rủi ro khi “skip version”, và cách tra Fortinet Upgrade Path Tool để lập kế hoạch nâng cấp an toàn, ổn định và được hỗ trợ kỹ thuật.

SD-WAN trên FortiGate là giải pháp thay thế hoàn hảo cho kênh truyền MPLS đắt đỏ. Bài viết này NAMHI sẽ hướng dẫn bạn 4 bước cấu hình chuẩn để tối ưu hóa hiệu suất mạng và đảm bảo tính sẵn sàng cao cho các ứng dụng doanh nghiệp.